Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Ειδικός Σχέσεων Παρόχων
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε Ειδικό Σχέσεων Παρόχων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις συνεργασίες με τους παρόχους υπηρεσιών. Ο ρόλος απαιτεί την ανάπτυξη και διατήρηση ισχυρών σχέσεων με τους παρόχους, την επίλυση προβλημάτων και την εξασφάλιση της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται. Ο υποψήφιος θα συνεργάζεται στενά με διάφορα τμήματα για να διασφαλίσει την ομαλή λειτουργία και την ικανοποίηση των πελατών. Επιπλέον, θα είναι υπεύθυνος για την παρακολούθηση των συμβάσεων, την ανάλυση δεδομένων και την προετοιμασία αναφορών σχετικά με τις επιδόσεις των παρόχων. Η θέση απαιτεί εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτική ικανότητα και ικανότητα διαπραγμάτευσης. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στον τομέα της υγείας ή σε συναφή κλάδο, καθώς και γνώση των κανονισμών και των διαδικασιών που σχετίζονται με τις υπηρεσίες παρόχων. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και συμμετοχή σε δυναμικό περιβάλλον εργασίας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και ανάπτυξη σχέσεων με παρόχους υπηρεσιών.
- Επίβλεψη της ποιότητας των υπηρεσιών που παρέχονται από τους παρόχους.
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων.
- Παρακολούθηση και ανανέωση συμβάσεων με παρόχους.
- Συνεργασία με εσωτερικά τμήματα για βελτίωση διαδικασιών.
- Ανάλυση δεδομένων και προετοιμασία αναφορών επιδόσεων.
- Διαπραγμάτευση όρων συνεργασίας και τιμολογίων.
- Ενημέρωση για κανονισμούς και συμμόρφωση.
- Οργάνωση και συμμετοχή σε συναντήσεις με παρόχους.
- Υποστήριξη στην ανάπτυξη στρατηγικών συνεργασιών.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό τομέα (π.χ. διοίκηση επιχειρήσεων, υγεία).
- Εμπειρία σε διαχείριση σχέσεων παρόχων ή παρόμοιο ρόλο.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες.
- Ικανότητα ανάλυσης δεδομένων και προετοιμασίας αναφορών.
- Καλή γνώση κανονισμών και διαδικασιών στον τομέα υγείας.
- Οργανωτικές ικανότητες και διαχείριση χρόνου.
- Εμπειρία στη χρήση λογισμικού διαχείρισης σχέσεων πελατών (CRM).
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και επίλυσης προβλημάτων.
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές.
- Ομαδικό πνεύμα και συνεργασία.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση σχέσεων με παρόχους;
- Πώς αντιμετωπίζετε διαφωνίες ή προβλήματα με παρόχους;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση των επιδόσεων των παρόχων;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με κανονισμούς και πολιτικές;
- Περιγράψτε μια φορά που βελτιώσατε μια συνεργασία με πάροχο.
- Πώς οργανώνετε τις προτεραιότητές σας σε ένα πολυάσχολο περιβάλλον;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαπραγμάτευση όρων συνεργασίας;
- Πώς συνεργάζεστε με άλλα τμήματα για την επίτευξη κοινών στόχων;
